“Английский, как и любой другой язык, невозможно выучить раз и навсегда: можно научиться понимать и говорить на определенном уровне.”: Екатерина Корниенко – академический директор и со-основатель онлайн-школы английского языка eTalk School – о том, как из региональной школы стать глобальным игроком на рынке онлайн обучения Европы.
Расскажу немного о себе.
Я лингвист-переводчик. Училась в Tennessee Technological University в США. Английский преподаю уже более 10 лет, 12 лет работала в языковой школе Addrian в Украине и последние 2 года в международной онлайн школе eTalk School. С первого по одиннадцатый класс (на минуточку, 10 лет!!!) я ходила к репетитору английского, которой удалось привить мне любовь к грамматике и глубоко разобраться в ней. Я закончила школу с уровнем Upper Intermediate (выше среднего), но людей, которые выходят по окончанию 11-го класса с такими хорошими знаниями, к сожалению, очень мало.
Наша реальность постсоветских стран такова: чтобы закончить школу с высоким уровнем, нужно обязательно ходить к репетитору. Если ты не ходил на индивидуальные занятия, то закончишь в лучшем случае на уровне Pre-Intermediate, а скорее всего даже не освоишь уровень Elementary.
“В 2000-х годах был культ репетиторов”
Проблема репетиторов часто заключается в том, что уроки превращаются в “игру одного актера”: ученик приходит и ничего не знает, а репетитор может его научить писать, читать и грамматике. Но это однобокий подход, потому, что необходима коммуникативная методика – постоянно разговаривать с учеником на английском. Даже если он сначала не понимает, то, если 5 раз четко повторишь, объяснишь – он поймет. Кроме того, репетитора никто не контролирует. У нас на индивидуальных уроках на платформе eTalk из 50 минут урока 35 минут ученики говорят, если урок до 25 минут – 20 минут соответственно. Студенты постоянно должны вовлекаться в учебный процесс, поддерживать диалог. Всего 10-15 минут мы выделяем на объяснение и закрепление материала в формате вопрос-ответ.
“Общеобразовательная школа не позволяет раскрыть потенциал каждого ребенка”
Когда к нам приходят желающие записаться в eTalk на занятия, мы всегда сначала предлагаем пройти бесплатный пробный урок, либо можно даже пройти тест на определение уровня. Так вот без преувеличений 90% людей на пробном уроке или по итогу теста, не могут поддержать беседу, не могут выразить мысль, не знают времена английского языка. Почему так происходит?
В обычной общеобразовательной школе слишком много детей, а времени слишком мало: есть 45 минут и 15 детей – это по сколько минут на каждого ребенка? Школьные учителя берут Оксфордские учебники, как сейчас модно, но не умеют по ним работать. Такой учебник проходить нужно за год – это один уровень, а в школе по нему занимаются полтора-два года минимум, это очень долго. Дети учат английский дозировано. С одной стороны программа растянута, а с другой – не систематизирована: в школе Present Simple (простое время) учат с 1 по 6 класс, а мы на индивидуальных занятиях проходим за ТРИ урока.
Школе нужны спаренные уроки английского (чтобы групповый урок был минимум 90 минут), а детей необходимо разделять на группы по уровням. Что, кстати, тоже сложно выполнить: школьную программу нельзя разделить не по возрастным классам, так как ребенок учится все-таки в классе, и его оценивают баллами. На частных групповых курсах же допускается разный возраст в группе в рамках 2-3х лет, если уровни знаний английского детей одинаковые. Обращаясь в eTalk School, после пробного урока и определения текущего уровня – все они пойдут к разным учителям заниматься по разным программам соответствующие не возрасту ребенка и его классу в школе, а соответствующие его текущим знаниям. К примеру, если к нам обратиться трое детей из одного класса: у ребенок-отличник школьной программы вероятно пойдет на Intermediate уровень, потому что он тянет программу, и ему даже можно дать больше, хорошист пойдет на Pre-Intermediate, чтобы подтянуть знания, а троечник пойдет на уровень ниже – Elementary – потому что у такого ребенка пробел в знаниях в несколько лет, он изначально не потянул программу: много пропускал, не делал домашнее, отвлекался, учителя менялись – причин может быть много. Поэтому у нас на одинаковом уровне у одного и того же преподавателя могут быть дети, к примеру и 6, и 8 класса.
В школе в идеале так же делить класс: сильные, средние и временно отстающие. Но тут сложность еще в родителях: всегда найдутся те, кто не хочет оценить своего ребенка объективно, говоря “А почему мой ребенок в слабой группе? Да еще с детьми на 1-2 года младше себя? Он хоть и слабенький, но пусть тянется к сильным”, а родитель “сильного” ребенка скажет “Я не хочу, чтоб моего ребенка тянули вниз”. В нашей онлайн школе eTalk в этом отношении все жестко: мы распределяем по уровню и соответственно от уровня подбираем преподавателя и учебную программу.
Цель каждого курса – повысить знания каждого студента на один уровень. Мы не растягиваем программу, а даем максимальный объем знаний в сжатые сроки.
Каждую субботу для студентов онлайн-школы проводятся бесплатные English club-ы.
“Онлайн-курс по грамматике мы закончили за неделю до карантина”
Еще до появления eTalk School, работая на курсах “Addrian” у нас давно были клиенты по Skype, но дистанционные занятия не имели системного характера: периодически к нам обращались иногородние студенты, и мы им, конечно, не отказывали, но процессы не были налажены. Четыри года назад мы участвовали в конференции по дистанционному обучению, где познакомились с коллегами из разных сфер образования. Тогда мы поняли, что необходимо развивать это направление. И осенью 2019 года мы впервые разработали программу и набрали первый поток для дистанционного обучения курсу «Все времена английского за 20 уроков» с живыми эфирами через Youtube. Первый поток завершил курс успешно, мы получили опыт, подкорректировали программу и наконец впервые записали видеокурс. Монтаж записанного видео и оформление программы курса по грамматике закончили как раз за неделю до карантина. Когда он начался, мы вынужденно перевели все группы и индивидуальные занятия на онлайн-обучение через платформу Zoom.
Однако, осуществлять массовые наборы на предзаписанный видео курс у нас не получилось. Мы не популярные блогеры, чтобы продавать “инфо-продукты”. Мы осознали, что видео-курс может быть только как дополнительный материал для студентов. Но реальную трансформацию, результат получают студенты только занимаясь на реальных занятиях. Формировать группы оказалось сложно в виду разного спроса, поэтому мы сфокусировались на индивидуальных занятиях. Сперва наши преподаватели были из Украины, потом мы стали набирать иностранцев, для кого английский был родным языком, кто приезжал в Украину для учебы, и вскоре сняли все ограничения на географию происхождения преподаватели и начали массово отбирать преподавателей из Африканских стран, Южной Америке, жителей Европы или Филиппин. В данный момент у нас на онлайн-платформе более 100 преподавателей, а вот среди активных постоянных учеников есть жители всех трех стран Прибалтики (Латвия, Литва и Эстония), а также Польши, Германии, Израиля. На данный момент у нас около 200 учеников, но мы уже сейчас способны на платформе My eTalk обучать более 1000 учеников на постоянной основе, любого возраста и уровня.
“Английский – это логика, а грамматика – математика”
Приходя к нам в школу, люди часто жалуются “У меня математический склад ума”, а я им отвечаю “Это прекрасно, значит у вас получится понять грамматику”. Грамматика – это костяк. Слова человек учит всю жизнь, багаж лексики постоянно пополняется, а грамматику один раз выучил – и, считай, заложил фундамент, на который ты дальше можешь строить любые конструкции. Слова забываются, если ими не пользоваться, но, изучив однажды “формулы” времен, ты их уже в любой момент сможешь вытащить из памяти, когда будет необходимо.
Иногда студенты мне говорят, что грамматика не нужна, так как в разговорном языке носители ей часто пренебрегают и не использует сложных конструкций. На это я всегда задаю им вопрос: ребята, а на каком уровне вы хотите разговаривать? С Кем? О чем? Вы хотите разговаривать в высоком обществе, пойти на выставку и с бокалом вина поговорить об искусстве, смотреть любимые фильмы и сериалы в оригинале, сдать экзамены в университет – какая ваша цель? Дайте цель – и вы получите соответствующую вашей цели грамматику.
“Преимущество нашего подхода обучения – в человечности”
Перед созданием новой онлайн школы, мы анализировали рынок и выяснили, что есть несколько предложений на рынке онлайн обучения иностранным языкам: первый – просто видеоуроки с правильными ответами на сайте либо с ментором, второй – марафоны с моментальной автоматической проверкой заданий. Но ни один из этих вариантов не решают самую большую боль – использование всего изученного материала. Реальных “классических” крупных онлайн-школ, где приходится обучаться месяцами и годами – не так и много, на самом деле, на рынке многих стран. Создать классическую “школу” иностранных языков, способную работать на международных рынках, с большим количеством преподавателей, способных покрыть как обучение дошкольников так и требовательных корпоративных клиентов, непростая задача. Это долго и очень дорого. Однако, наш 13 летний опыт создания и развития сети языковых центров в Украине очень сильно нам помог.
Первый год eTalk строился на основе оффлайн школы Addrian, тестировали разные гипотезы по поиску первых клиентов на рынках стран Прибалтики, дальше начали выходить в Польшу. Спустя год у нас появился ангельский инвестор в Эстонии. Осенью 2021 года главный офис онлайн школы мы перенесли в Великобританию, где инкорпорировали Etalk Global. Делать глобальный международный бизнес все таки возможно только из самых высокоразвитых юрисдикций. Особенно если это родина английского:)! Часть бэк-офиса, разработка, методисты и клиентка поддержка продолжает находиться в Украине, часть команды теперь работает в Польше, есть партнер в Эстонии. Для поддержки клиентов – в каждой стране мы нанимаем местный суппорт. А вот англоязычные преподаватели работают с разных уголков мира.
“В английском нет слова “выучить”. Сам язык ты учишь постоянно. Можно выучить времена, но не английский”
Английский, как и любой другой язык, невозможно выучить раз и навсегда: можно научиться понимать и говорить на определенном уровне. Если наш родной язык украинский или русский либо, к примеру, белорусский, знаем ли мы родной язык в совершенстве? Вряд ли. Мы все равно постоянно удивляемся: о, это слово пишется слитно, а это через дефис – в школе вроде бы учил, но не помнишь этого.
Из всех методов изучения самый крутой – это метод погружения в языковую среду. Поэтому я каждый год езжу практиковать английский в англоговорящую страну: обычно в Соединенные Штаты, один раз была в Канаде. Если нет возможности выехать за границу и общаться с носителями, можно посещать английские клубы (можно онлайн), смотреть фильмы в оригинале. На наших занятиях eTalk, в основном преподают иностранные преподаватели категории Near Native, благодаря коммуникативному подходу, ученик “погружается” в язык. В идеале не бояться и сразу брать учителя, кто не говорит на твоем родном языке. Да, будет по началу сложнее и страшно, но уже спустя месяц прогресс будет очевидным. Привыкают как 5 летние дети, так и 50 летние взрослые. Главное – системность.
“Я учу английский постоянно”
Ежедневно трачу часа три на просмотр любимых сериалов. Надеваю наушники, включаю максимальную громкость, не понимаю, что происходит вокруг – я полностью там, сериал меня поглощает. Когда смотришь кино на английском, то даже не представляешь, сколько полезных дел для изучения делаешь одновременно и как себе помогаешь выучить язык, начинаешь на нем думать.
Детям можно показывать мультики, им всегда интересно узнать, как разговаривают любимые герои в оригинале. Можно играть с ребенком, спрашивая, как переводятся все английские слова, которые его окружают, играть в ассоциации (например, “sleep” – когда хочешь спать, у тебя слипаются глаза). Ребенка заинтересовать легко – достаточно рассказать ему какую-то фишку. Наши преподаватели умеют увлекать детей: они делают рисунки, карикатуры, загадки. Дети это обожают. Для работы с дошкольниками наши преподаватели владеют TRP методом (Примечание: TPR (Total Physical Response) – метод полного физического реагирования нацелен на восприятие языка через органы чувств и подходит для кинестетиков, аудиалов и визуалов).
“Многими студентами я по-настоящему горжусь”
Среди моих студентов много людей, которые достигли своих целей. Одна девочка училась у нас 9-10 класс и, пройдя все этапы отбора, недавно поехала по программе обмена Flex в США. Несколько учеников у нас ежегодно готовятся к международным экзаменам, многие из них сдают их с первого раза и поступают за границу. У нас помимо множество детей дошкольного и школьного возраста, учится также большое количество айтишников, которые после наших курсов проходят собеседования в свои “dream companies”. Другие студенты приходят к нам, чтобы сдать тесты для эмиграции, и они тоже успешно переезжают за границу. Я считаю, что нет людей, неспособных выучить английский. Главное – найти преподавателя, который тебя “зажжет” и сделает сложные вещи простыми.
Кстати, первый пробный урок у нас онлайн школе – бесплатно!
Записывайтесь и мы подберем вам ВАШЕГО “dream teacher” по английскому языку! Мы находим подход к любому ученику, это же индивидуальные занятия. В онлайн-школе eTalk работают только опытные профессионалы, а благодаря строго отлаженной системе мониторинга и контроля учебного процесса – мы гарантируем результат. А если Вы разочаруетесь в преподавателе или он вас подведет – мы гарантируем замену.
Ждем Вас и ваших детей на занятиях английского в онлайн школе eTalk School.
