Катерина Корнієнко – про те, як з регіональної школи стати глобальним гравцем на ринку онлайн-навчання Європи

Kateryna Korniienko

“Англійська, як і будь яку іншу мову, неможливо вивчити раз і назавжди: можна навчитися розуміти і говорити на певному рівні.” Катерина Корнієнко – академічний директор і співзасновник eTalk School – онлайн-школи англійської мови – про те, як з регіональної школи стати глобальним гравцем на ринку онлайн-навчання Европи.

Розповім трохи про себе.

Я лінгвіст-перекладач. Навчалася в Tennessee Technological University в США. Викладаю англійську вже більше 10 років, 12 років працювала в мовній школі ADDRIAN В Україні та останні 2 роки в міжнародній онлайн школі eTalk School. З першого по одинадцятий класс (10 років, на хвилинку), я ходила до репетитора з англійської, якому вдалося закохати мене у граматику і глибоко розібратися з нею. Я закінчила школу з рівнем Upper-Intermediate (вище середнього), але випускників з такими знаннями, на жаль, дуже мало.

Наша реальність пострадянських країн будувалася таким чином, що аби закінчити школу з високим рівнем, необхідно було обов’язково відвідувати репетитора. Якщо ти не ходив на індивідуальні заняття, то, в кращому випадку, по закінченню школи матимеш Pre-Intermediate, а скоріш за все навіть не оволодієш рівень Elementary.

“В 2000-х роках був культ репетиторів”

“Проблемою репетиторів найчастіше є те, що заняття перетворюються на такі собі “”моновистави””: студент приходить і нічого не знає, а викладач може навчити його писати, читати та вивчити з ним грамматику. Але це однобічний підхід, тому що необхідна комунікативна методика, де обов’язково постійно розмовляти зі студентом англійською. Навіть якщо він спочатку не розуміє, то якщо повторити чітко 5 разів – він зрозуміє. Крім того, репетитора ніхто не контролює. На наших індивідуальних уроках на платформі eTalk, з 50 хвилин самого заняття, 35 хвилин студенти говорять, якщо ж урок триває 25 хвилин, то 20 хвилин відповідно. Студенти постійно мають залучатися до навчального процесу, підтримувати діалог. Всього 10-15 хвилин ми виділяємо на пояснення та закріплення матеріалу в форматі питання-відповідь. ”

“Загальноосвітня школа не дозволяє розкрити потенціал кожної дитини”

Коли до нас приходять бажаючи записатися на eTalk заняття, ми завжди спочатки пропонуємо пройти безкоштовне пробне заняття, або навіть пройти тест на визначення рівня знань. Без перебільшень, 90% людей на пробному занятті або за результатами тесту не можуть підтримати бесіду, не можуть чітко виразити думку та не знають часів англійської. Чому таке трапляється?

В звичайній загальноосвітній школі надто багато дітей, і дуже мало часу: є 45 хвилин і 15 дітей – це по скільки хвилин на кожну дитину? Шкільні вчителі використовують підручники Оксфорду, як зараз модно, але не вміють за ними працювати. Такий підручник потрібно проходити”” за рік – це один рівень, а у школі за ним займаються пітора-два роки мінімум, це дуже довго. Діти вчать англійську дозовано. З одного боку, программа розтягнута, а з іншого – не систематизованоа: Present Simple (простий час), у школі вивчають з першого по шостий клас, а ми на індивідуальних заняттях проходимо за ТРИ уроки.

Школі потрібні парні заняття англійської (аби групове заняття тривало мінімум 90 хвилин), а дітей необхідно ділити на групи за рівнями знань. Що, до речі, також дуже складно виконати: шкільну програму не можна розділити не за віковими класами, адже дитина навчається все ж таки в класі, та її оцінюють балами. Однак, на часних групових курсах різний вік у групі допустимий у рамках 2-3 років, якщо рівні знань англійської однакові. Звертаючись в eTalk School, після пробного заняття та визначення поточного рівня знань студента – усі вони підіуть до різних вчителів займатися за різнми програмами, що відповідають не віку дитини і його класу в школі, а що відповідає його поточним знанням. До прикладу, якщо до наз звернуться троє однокласників: відмінник шкільної програми, вірогідно, піде на рівень Intermediate, тому що він тягне программу, і йому навіть можна дати більше, “”хорошист”” піде на Pre-Intermediate, аби підтягнути знання, а “”трієчник”” піде на рівень нижче – Elementary, тому що у такої дитини прогалина у знаннях у декілька років, він із самого початку не “”тягнув”” програму: багато пропускав, не робив домашнє завдання, відволікався, змінювалися вчителі – причин може бути багато. Саме тому в нас на одному й тому самому рівні у одного й того самого викладача можуть бути діти, наприклад, 6 і 8 класу.

У школі, в ідеалі, також розділяти клас: сильні, середні, та ті, що тимчасово відстають. Але тут складність також полягає у батьках, адже завжди знайдуться ті, хто не хоче оцінювати свою дитину об’єктивно, говорячи “А чому моя дитина у слабкій групі? Так ще й з дітьми на 12 роки молодше? Він хоч і слабенький, але хай тягнеться до сильних”, а батьки “сильної” дитини, скаже: “я не хочу, аби мою дитину тягнули до низу”. В нашій онлайн-школі eTalk в цьому выдношенні все досить суворо: ми розподіляємо за рівнем і згідно рівню підбираємо викладача й навчальну программу.
Мета кожного курсу – підвищити знання кожного студента на один рівень. Ми не розтягуємо программу, а даємо максимальний об’єм знань у стислі терміни.

Щосуботи для студентів онлайн-школи проводяться безкоштовні розмовні заняття англійської.

“Онлайн-курс з англійської граматики ми закінчили за тиждень до карантину”

Ще до появи eTalk School, працюючи на курсах “”ADDRIAN””, в нас давно були клієнти, що займалися по Skype, проте дистанційні заняття не мали систематичного характеру: коли-не-коли до нас зверталися студенти з інших міст, і ми, звісно, їх не відмовляли, але процеси не було налагоджено. Чотири роки тому ми брали участь у конференції з дистанційного навчання, де познайомилися з колегами з різних сфер освіти. Тоді ми зрозуміли, що необхідно розвивати цю галузь. Восени 2019 року ми вперше розробили програму й створили першу групу для дистанційного навчання за курсом “”Усі часи англійської за 20 занять”” з “”живими”” етерами через Youtube. Перша група завершила курс успішно, ми отримали досвід, підкорегували програму й нарешті вперше записали відео-курс. Монтаж записаного відео й оформлення програми граматичного курсу закінчили якраз за тиждень до початку карантину. Коли він почався, ми примусово перевели усі групи й індивідуальні заняття у формат онлайн-навчання через платформу ZOOM.

Проте, здійснити масові набори на попередньо записаний відео-курс, нам не вдалося. Ми не популярні блоґери, аби продавати “інфо-продукти”. Ми усвідомили, що відео-курс може бути лише як додатковий матеріал для студентів. Але регулярну трасформацію та результат, студенти отримують займаючись на реальних заняттях. Формувати групи виявилося важко, виходячи з різного запиту, тому ми сфокусувались на індивідуальних заняттях. Спочатку наші викладачі були з України, потім ми стали запрошувати на роботу іноземців, для кого англійська була рідною мовою, хто приїздив до України на навчання, і незабаром зняли будь-які географічні обмеження на походження викладачів та почали масово відбирати вчителів з Африканських країн, Південної Америки, жителів Європи або Філліпін. На даний момент, на нашій онлайн-платформі більше ніж 100 викладачів, а серед активних постійних студентів жителі усіх твьї країн Прибалтики (Латвія, Литва та Естонія), а також Польші, Німеччини та Ізраїлю. Зараз у нас близько 200 студентів, але ми вже зараз на платформі My eTalk здатні навчати більш ніж 1000 студентів на постійній основі, будь-якого віку та рівня.

“Англійська – це логіка, а граматика – математика”

Приходячи до нашої школи, люди часто жаліються, “У мене математичний склад розуму”, на що ми відповідаємо “Чудово, тож Вам вдастся опанувати граматику”. Граматика – це основа. Слова людина вчить все життя, багаж лексики постійно поповнюється, а граматику вивчив один раз і можна вважати, що заклав фундамент, на якому далі можна будувати будь-які конструкції. Слова забуваються, якщо ними не користуватися, але одного разу вивчивши “формули” часів, їх можна в будь-який момент “дістати” з пам’яті, коли це буде необхідно.

Іноді студенти мені кажуть, що граматика не потрібно, так як при розмові носії часто зневажають нею й не використовують важких конструкцій. На це я завжди ставлю до них питання: На якому рівні ви хочете розмовляти? З ким? Про що? Ви хочете розмовляти у високому суспільстві, піти на виставку та з келихом вина розмовляти про мистецтво, дивитися будь-які фільми та серіали в оригіналі, скласти іспити в університет – яка Ваша мета? Поширте мету – і отримаєте віповідну до неї граматику.

“Перевага нашого підходу до навчання – у людяності”

Перед створенням нової онлайн-школи, ми аналізували ринок та виявили, що є декілька пропозицій щодо вивчення іноземних мов: перша – просто відео-уроки з правильними відповідями на сайті з ментором, друга – марафони з миттєвою автоматичною перевіркою завдань. Але жоден з цих варіантві не вирішують наайбільшу “”біль”” – використання усього вивченого матеріалу. ДІйсних “”класичних”” великих онлайн-шкіл, де доводиться навчатися протягом місяців або років – насправді, не так вже й багато, на ринку багатьох країн. Створити класичну “”школу”” іноземних мов, здатну працювати на міжнародних ринках з великою кількістю викладачів, здатних викладати як дошкільнятам так і вимогливих корпоративних клієнтів, нелегка задача. Це довго й дуже дорого. Однак, наш 13-ти річний досвід створення й розвитку низки мовних центрів в Україні вельми сильно нам допоміг.

Перший рік eTalk будувався на основі оффлайн-коли ADDRIAN, ми тестували різні гіпотези, щодо пошуку перших клієнтів на ринках країн Прибалтики, далі почали виходити на Польщу. За рік у нас з’явився ангельский інвестор в Естонії. Восени 2021 року головний офіс онлайн школи ми перевели у Великобританію, де інкорпорували Etalk Global. Робити глобальний міжнародний бізнес все ж таки можливо лише з найрозвинутіших юриздикцій :)! Частина бек-офісу, розробка, методисти та клієнтська підтримка продовжують знаходитися в Україні, частина команди наразі працює у Польщі, є партнер в Естонії. Для підтримки клієнтів – у кожній країні ми винаймаємо місцевий суппорт. А щодо англомовних викладачів, вони працюють з усіх куточнків світу.

“В англійській немає слова “вивчити”. Саму мови ти вчиш постійно. Можна вивчити часи, проте не англійську”

Англійська, як і будь яка іншу мову, неможливо вивчити раз і назавжди: можна навчитися розуміти й говорити на певному рівні. Якщо наша рідна мова українська або російська, або, наприклад, білоруська, чи досконало ми знаємо рідну мову? Навряд. Ми все одно постійно дивуємося: о, це слово пишеться разом, а це через дефіс – у школі, начебто, вчив, проте не пам’ятаєш цього.

З усіх методів вивчення, найкрутіший – це метод поринення у мовне середовище. Саме тому я щороку їжджу практикувати англійську в англомовну країну: зазвичай, Сполучені Штати, одного разу була в Канаді. Якщо немає можливості виїхати за кордон та спілкуватися з носіями, можна відвідувати англійські клуби (можна онлайн), дивитися фільми в оригіналі. На наших заняттях eTalk, в основному викладають іноземні вчителі, категорії Near Native, завдячуючи комунікативному підходу, студент “поринає” у мову. В ідеалі, не боятися і одразу обирати викладача, що не говорить рідною мовою. Так, спочатку буде важче і моторошно. проте за місяць прогрес буде очевидним. Звикають як 5-ти річні діти, так і 50-ти річні дорослі. Головне – системність.

“Я вивчаю англійську постійно”

Щоденно я витрачаю години зо три на перегляд улюблених серіалів. Вдягаю навушники, вмикаю максимальну гучність, не розумію, що коїться навколо – я повністю там, серіал поглинає мене. Коли дивишся кіно англійською, навіть не уявляєш, скільки корисних справ для вивчення ти робиш одночасно і як допомагаєш собі вивчити мову, починаєш думати нею.

Дітям можна показувати мультики, їм завжди цікаво дізнатися, як говорять їх улюблені персонажі мовою оригіналу. Можна грати з дитиною, запитуючи, як перекладаються усі англійські слова, що його оточують, грати в асоціації (наприклад, “sleep” – коли хочеш спати, в тебе злипаються очі). Дитину досить легко зацікавити – достатньо лише розповісти йому якусь фішку. Наші викладачі вміють вволікати дітей: вони роблять малюнки, карикатури, загадки. Діти це обожнюють. Для роботи з дошкільнятами, наші викладачі воложіють методом TPR (Примечание: TPR (Total Physical Response) – метод повного фізичного реагування націлений на сприйняття мови через органи почуттів та підходить для кінестетиків, аудіалів та візуаів).

“Багатьма студентами я дійсно пишаюся.”

Серед моїх студентів багато людей, котрі досягли своїх цілей. Одна дівчина вчилася у нас 9-10 клас та пройдучи усі етапи відбору, нещодавно поїхала за програмою обміну Flex до США. Декілька студентів у нас щорічно готуються до міжнародних іспитів, багато з них складають їх з першого разу й вступають закордоном. Окрім великої кількості дошкільнят та школярів, навчається також багато айтішників, котрі після наших курсів проходять співбесіди у свої “dream companies”. Інші студенти приходять до нас, аби скласти тести для еміграції, і вони також успішно переїжджають закордон. Я вважаю, що немаж людей, неспроможних вивчати англійську. Головне – знайти викладача, який “запалить” тебе та зробить важкі речі легкими.

До речі, перший робний урок у нашій школі – безкоштовний.

Записуйтесь та и підберемо Вам ВАШОГО “dream teacher” з англійської мови! Ми знаходимо підхід до будь-якого студента, це ж індивідуальні заняття. В онлайн-школі eTalk працюють лише професіонали, і завдячуючи налагодженій систем моніторингу та контролю навчального процесу – ми гаранутємо результат. А якщо Ви розчаруєтесь у викладачі або він Вас підведе – ми гарантуємо заміну.

Чекаємо на Вас та Ваших дітей на заняттях англійської в онлайн-школі eTalk School.