Ekaterina Kornienko – o tym, jak z regionalnej szkoły zostać globalnym graczem na europejskim rynku nauczania online

Kateryna Korniienko

Angielskiego, jak każdego innego języka, nie można nauczyć się raz na zawsze: można nauczyć się rozumieć i mówić na pewnym poziomie.: Ekaterina Kornienko – dyrektor naukowy i współzałożycielka internetowej szkoły języka angielskiego eTalk School – o tym, jak z regionalnej szkoły stać się globalnym graczem na europejskim rynku nauczania online.

Opowiedz nam coś o sobie.

Jestem lingwistą-tłumaczem. Studiowałam na Uniwersytecie Technologicznym Tennessee w USA. Uczę angielskiego od ponad 10 lat, 12 lat pracowałam w szkole językowej Addrian w Ukrainie, a przez ostatnie 2 lata w międzynarodowej szkole internetowej eTalk School. Od pierwszej do jedenastej klasy (czyli całe 10 lat!!!) chodziłam do korepetytora angielskiego, który zdołał zaszczepić we mnie miłość do gramatyki i dogłębnie ją zrozumieć. Ukończyłam szkołę na poziomie Upper Intermediate (wyższy średniozaawansowany), ale niestety bardzo mało jest osób, które kończą 11 klasę z tak dobrą wiedzą.

Nasza rzeczywistość w krajach postsowieckich jest taka: aby ukończyć szkołę na wysokim poziomie, koniecznie trzeba iść do korepetytora. Jeśli nie brałeś prywatnych lekcji, skończysz w najlepszym razie na poziomie średniozaawansowanym, a najprawdopodobniej nie opanujesz nawet poziomu podstawowego.

W latach 2000. istniał kult tutorów

Problem korepetytorów często polega na tym, że lekcje zamieniają się w „grę jednoosobową”: uczeń przychodzi i nic nie wie, a korepetytor może go nauczyć pisać, czytać i gramatykę. Ale jest to podejście jednostronne, ponieważ potrzebna jest komunikacja – ciągłe rozmawianie z uczniem po angielsku. Nawet jeśli na początku nie rozumie, to jeśli wyraźnie powtórzysz to 5 razy, wyjaśnisz to – zrozumie. Ponadto nikt nie kontroluje korepetytora. Na naszych lekcjach indywidualnych na platformie eTalk, z 50 minut lekcji, 35 minut, uczniowie mówią, jeśli lekcja trwa do 25 minut – odpowiednio 20 minut. Uczniowie muszą być stale zaangażowani w proces uczenia się, utrzymywać dialog. Łącznie przeznaczamy 10-15 minut na wyjaśnienie i utrwalenie materiału w formacie pytanie-odpowiedź.

Szkoła ogólnokształcąca nie pozwala na ujawnienie potencjału każdego dziecka

Kiedy przychodzą do nas osoby, które chcą zapisać się na zajęcia eTalk, zawsze oferujemy najpierw bezpłatną lekcję próbną lub możesz nawet przystąpić do testu poziomu. Czyli bez przesady 90% osób na lekcji próbnej lub na podstawie testu nie może prowadzić rozmowy, nie może wyrazić myśli, nie zna czasów języka angielskiego. Dlaczego to się dzieje?

Za dużo dzieci i za mało czasu w zwykłej szkole publicznej: jest 45 minut i 15 dzieci – ile minut na każde dziecko? Nauczyciele szkolni biorą podręczniki oksfordzkie, co jest obecnie modne, ale nie wiedzą, jak z nimi pracować. Powinieneś ukończyć 1 podręcznik w jeden rok- to jeden poziom, a w szkole uczą się go przez co najmniej półtora do dwóch lat, to bardzo długo. Dzieci uczą się angielskiego w dawkach. Z jednej strony program jest rozciągnięty, az drugiej nieusystematyzowany: w szkole Present Simple (czas prosty) uczą od klas 1 do 6, a my potrzebujemy tylko TRZY lekcje na lekcjach indywidualnych.

Szkoła potrzebuje lekcji angielskiego w parach (tak, aby lekcja grupowa trwała co najmniej 90 minut), a dzieci należy podzielić na grupy według poziomu. Co zresztą też jest trudne do zrealizowania: programu szkolnego nie można podzielić według klas wiekowych, ponieważ dziecko nadal uczy się w klasie i jest oceniane punktowo. Na prywatnych kursach grupowych dopuszcza się różne grupy wiekowe w grupie w ciągu 2-3 lat, jeśli poziom znajomości języka angielskiego dzieci jest taki sam. Zwracając się do eTalk School, po próbnej lekcji i ustaleniu aktualnego poziomu, wszyscy pójdą do różnych nauczycieli, aby uczyć się w różnych programach odpowiadających nie wiekowi dziecka i jego klasy w szkole, ale odpowiadającym jego aktualnej wiedzy. Na przykład, jeśli skontaktuje się z nami troje dzieci z tej samej klasy: dziecko, które jest doskonałym uczniem programu szkolnego, prawdopodobnie przejdzie na poziom średniozaawansowany, bo ciągnie program, a może mu nawet dać więcej, dobry student pójdzie na Pre-Intermediate, aby poszerzyć swoją wiedzę, a student trzyletni zejdzie na niższy poziom – Podstawowy – bo takie dziecko ma kilkuletnią lukę w wiedzy, początkowo nie ciągnął programu: przeoczył dużo, nie odrabiał lekcji, był rozkojarzony, zmieniał się nauczyciel – powodów może być wiele. Dlatego na tym samym poziomie, ten sam nauczyciel może mieć dzieci np. zarówno z 6, jak i 8 klasy.

W szkole idealnie jest podzielić klasę w ten sam sposób: silną, przeciętną i chwilowo pozostającą w tyle. Ale tutaj trudność wciąż tkwi w rodzicach: zawsze będą tacy, którzy nie chcą obiektywnie oceniać swojego dziecka, mówiąc ” Dlaczego moje dziecko jest w słabej grupie? Tak, nawet z dziećmi o 1-2 lata młodszymi od siebie? Chociaż jest słabe, niech sięgnie do silnych ”, a rodzic„ silnego ”dziecka powie„ ja nie nie chcę, żeby moje dziecko było ciągnięte w dół.” W naszej internetowej szkole eTalk wszystko jest pod tym względem trudne: dzielimy się na poziomy i odpowiednio dobieramy nauczyciela i program nauczania w zależności od poziomu.
Celem każdego kursu jest podniesienie wiedzy każdego ucznia o jeden poziom. Nie rozciągamy programu, ale dajemy maksymalną ilość wiedzy w krótkim czasie.

W każdą sobotę odbywają się bezpłatne kluby angielskiego dla uczniów szkoły internetowej.

Zakończyliśmy kurs gramatyki online na tydzień przed kwarantanną.

Jeszcze przed pojawieniem się Szkoły eTalk, pracując na kursach „Addrian” przez długi czas mieliśmy klientów przez Skype, ale zajęcia zdalne nie miały charakteru systemowego: od czasu do czasu zwracali się do nas studenci z innych miast, i oczywiście nie odmówiliśmy im, ale procesy nie zostały ustalone. Cztery lata temu uczestniczyliśmy w konferencji poświęconej nauczaniu na odległość, na której poznaliśmy kolegów z różnych dziedzin edukacji. Wtedy zdaliśmy sobie sprawę, że konieczny jest rozwój tego kierunku. A jesienią 2019 roku po raz pierwszy opracowaliśmy program i zebraliśmy pierwszy strumi do nauki na odległość z kursu „Wszystkie pory roku angielskiego w 20 lekcjach” z transmisjami na żywo przez Youtube. Pierwszy stream zakończył kurs pomyślnie, zdobyliśmy doświadczenie, poprawiliśmy program i wreszcie po raz pierwszy nagraliśmy kurs wideo. Montaż nagranego wideo i projektowanie programu kursu gramatyki zostały ukończone na tydzień przed kwarantanną. Kiedy to się zaczęło, byliśmy zmuszeni przenieść wszystkie grupy i zajęcia indywidualne na szkolenia online za pośrednictwem platformy Zoom.

Nie udało nam się jednak przeprowadzić masowych zapisów na wcześniej nagrany kurs wideo. Nie jesteśmy popularnymi blogerami sprzedającymi „produkty naukowe”. Zdaliśmy sobie sprawę, że kurs wideo może być tylko dodatkowym materiałem dla studentów. Ale prawdziwą naukę i wyniki osiągają uczniowie robiąc prawdziwe zajęcia. Okazało się, że tworzenie grup było trudne ze względu na różne zapotrzebowanie, dlatego skupiliśmy się na lekcjach indywidualnych. Najpierw nasi nauczyciele pochodzili z Ukrainy, potem zaczęliśmy rekrutować obcokrajowców, dla których angielski był językiem ojczystym, którzy przyjechali na Ukrainę na studia, a wkrótce usunęliśmy wszelkie ograniczenia dotyczące geografii pochodzenia nauczycieli i zaczęliśmy masowo wybierać nauczycieli z Afryki. krajów, Ameryki Południowej, Europejczyków czy Filipin. W tej chwili na platformie internetowej mamy ponad 100 nauczycieli, ale wśród aktywnych, stałych uczniów są mieszkańcy wszystkich trzech krajów bałtyckich (Łotwa, Litwa i Estonia), a także Polski, Niemiec, Izraela. W tej chwili mamy około 200 uczniów, ale już na platformie My eTalk jesteśmy w stanie przeszkolić na stałe ponad 1000 uczniów, w każdym wieku i na każdym poziomie.

Angielski to logika, a gramatyka to matematyka

Przychodząc do naszej szkoły, uczniowie często narzekają: „Mam matematyczny sposób myślenia”, a ja im odpowiadam: „To świetnie, to znaczy, że zrozumiesz gramatykę”. Gramatyka to podstawa. Człowiek uczy się słów przez całe życie, słownictwo jest stale uzupełniane, a gramatyka raz nauczona – daje podstawy, na których można kontynuować budowę dowolnej konstrukcji. Słowa są zapomniane, jeśli nie są używane, ale kiedy już przestudiujesz „formuły” czasów, możesz je w każdej chwili wydobyć z pamięci, gdy zajdzie taka potrzeba.

Czasami studenci mówią mi, że gramatyka nie jest potrzebna, ponieważ native speakerzy często zaniedbują ją w języku mówionym i nie używają złożonych struktur. Do tego zawsze zadaję im pytanie: chłopaki, na jakim poziomie chcecie rozmawiać? Z kim? O czym? Chcesz porozmawiać w towarzystwie, pójść na wystawę i przy lampce wina porozmawiać o sztuce, obejrzeć ulubione filmy i seriale w oryginale, zdać egzaminy uniwersyteckie – jaki jest Twój cel? Podaj cel – a otrzymasz gramatykę pasującą do Twojego celu.

Zaletą naszego podejścia do nauczania jest ludzkość

Przed utworzeniem nowej szkoły online przeanalizowaliśmy rynek i dowiedzieliśmy się, że na rynku nauki języków obcych online jest kilka ofert: pierwsza to tylko lekcje wideo z poprawnymi odpowiedziami na stronie lub z mentorem, druga to maratony z natychmiastowe automatyczne sprawdzanie zadań. Ale żadna z tych opcji nie rozwiązuje największego bólu – wykorzystania całego badanego materiału. Prawdziwych „klasycznych” dużych szkół internetowych, w których trzeba uczyć się miesiącami i latami, nie ma tak wielu na rynku wielu krajów. Stworzenie klasycznej „szkoły” języków obcych, zdolnej do pracy na rynkach międzynarodowych, z dużą liczbą nauczycieli mogących pokryć zarówno edukację przedszkolaków, jak i wymagających klientów korporacyjnych, nie jest łatwym zadaniem. Jest długa i bardzo droga. Jednak nasze 13-letnie doświadczenie w tworzeniu i rozwijaniu sieci centrów językowych na Ukrainie bardzo nam pomogło.

Pierwszy rok eTalk został zbudowany na bazie szkoły offline Addriana, przetestowano różne hipotezy, aby znaleźć pierwszych klientów na rynkach krajów bałtyckich, następnie zaczęli wchodzić do Polski. Rok później mieliśmy anioła inwestora w Estonii. Jesienią 2021 roku przenieśliśmy główne biuro szkoły internetowej do Wielkiej Brytanii, gdzie włączyliśmy Etalk Global. Prowadzenie globalnego biznesu międzynarodowego jest nadal możliwe tylko w najbardziej rozwiniętych krajach. Zwłaszcza jeśli jest to miejsce narodzin angielskiego :)! Część back office, rozwój, metodyki i obłsugi klienta nadal jest na Ukrainie, część zespołu pracuje teraz w Polsce, jest partner w Estonii. Do obsługi klienta – w każdym kraju zatrudniamy lokalne wsparcie. Ale anglojęzyczni nauczyciele pracują z różnych części świata.

Nie ma słowa na „nauczyć się” w języku angielskim. Cały czas uczysz się języka. Możesz nauczyć się czasów, ale nie angielskiego

Angielskiego, jak każdego innego języka, nie można nauczyć się raz na zawsze: można nauczyć się rozumieć i mówić na pewnym poziomie. Jeśli naszym językiem ojczystym jest ukraiński lub polski lub np. białoruski, to czy doskonale znamy nasz język ojczysty? Prawie wcale. Wciąż jesteśmy zaskoczeni: och, to słowo jest pisane razem, a to z myślnikiem – wydaje się, że nauczyłeś się w szkole, ale go nie pamiętasz.

Ze wszystkich metod uczenia się najfajniejsza jest metoda zanurzenia w środowisku językowym. Dlatego co roku jeżdżę ćwiczyć angielski w kraju anglojęzycznym: zwykle w Stanach Zjednoczonych, raz w Kanadzie. Jeśli nie ma możliwości wyjazdu za granicę i komunikacji z native speakerami, możesz odwiedzić angielskie kluby (także online), obejrzeć filmy w oryginale. Na naszych zajęciach eTalk w większości zagraniczni nauczyciele z kategorii Near Native uczą, dzięki metodzie komunikacji, uczeń „zanurza się” w języku. Najlepiej nie bój się i od razu weź nauczyciela, który nie mówi w Twoim ojczystym języku. Tak, na początku będzie trudniej i przerażająco, ale po miesiącu postęp będzie oczywisty. Przyzwyczajają się do tego zarówno 5-letnie dzieci, jak i 50-letni dorośli. Najważniejsze jest system.

“Cały czas uczę się angielskiego”

Każdego dnia spędzam trzy godziny na oglądaniu mojego ulubionego serialu. Zakładam słuchawki, włączam maksymalną głośność, nie rozumiem, co się dzieje – jestem tam całkowicie, każdy odcinek mnie pochłania. Kiedy oglądasz film po angielsku, nie możesz sobie nawet wyobrazić, ile użytecznych rzeczy robisz w tym samym czasie i jak pomagasz sobie w nauce języka, zaczynasz w nim myśleć.

Dzieciom można pokazać bajki, zawsze są zainteresowane nauką, jak ich ulubione postacie mówią w oryginale. Możesz bawić się z dzieckiem, pytając, jak przetłumaczone są wszystkie angielskie słowa, które go otaczają, bawić się skojarzeniami (na przykład „śpij” – kiedy chcesz spać, twoje oczy sklejają się). Łatwo zainteresować dziecko – po prostu pokaż mu jakąś sztuczkę. Nasi nauczyciele wiedzą, jak oczarować dzieci: robią rysunki, karykatury, zagadki. Dzieci to uwielbiają. Aby pracować z przedszkolakami, nasi nauczyciele biegle posługują się metodą TRP (Uwaga: TPR (Total Physical Response) – metoda całkowitej reakcji fizycznej ma na celu postrzeganie języka za pomocą zmysłów i jest odpowiednia dla uczniów kinestetycznych, słuchowych i wzrokowych).

„Jestem naprawdę dumna z wielu uczniów”

Wśród moich uczniów jest wielu ludzi, którzy osiągnęli swoje cele. Jedna dziewczyna uczyła się u nas w klasach 9-10 i po przejściu wszystkich etapów selekcji niedawno wyjechała na program wymiany Flex do USA. Kilku naszych uczniów co roku przygotowuje się do egzaminów międzynarodowych, wielu z nich zdaje je za pierwszym razem i wyjeżdża za granicę. Oprócz wielu dzieci w wieku przedszkolnym i szkolnym mamy też dużą liczbę informatyków, którzy po naszych kursach przechodzą rekrutację w swoich „firmach marzeń”. Inni studenci przyjeżdżają do nas na testy imigracyjne, a także z powodzeniem wyjeżdżają za granicę. Uważam, że nie ma ludzi, którzy nie potrafią nauczyć się angielskiego. Najważniejsze jest, aby znaleźć nauczyciela, który cię „rozpali” i sprawi, że złożone rzeczy będą proste.

Przy okazji, pierwsza lekcja próbna w naszej szkole online jest bezpłatna!

Zarejestruj się, a my wybierzemy dla Ciebie TWOJEGO „nauczyciela marzeń” w języku angielskim! Znajdujemy podejście do każdego ucznia, są to lekcje indywidualne. W szkole internetowej eTalk pracują tylko doświadczeni profesjonaliści, a dzięki ugruntowanemu systemowi monitorowania i kontroli procesu edukacyjnego gwarantujemy efekt. A jeśli zawiedziesz się na nauczycielu lub on Cię zawiedzie – gwarantujemy zmianę.

Czekamy na Ciebie i Twoje dzieci na lekcjach języka angielskiego w internetowej szkole eTalk School.