“eTalk’ta müşterilerimizden bahsetmekten ve onların hikayelerini ve başarılarını kutlamaktan büyük keyif alıyoruz. Onların adanmışlıkları ve başarıları çoğu zaman ekibimiz için ilham kaynağı oluyor. Bugün, başarılarıyla bizi gerçekten etkileyen inanılmaz bir müşterimizi öne çıkarmak istiyoruz.”
PRNEWS.IO platformu hakkında
PRNEWS.IO içerik pazarlama platformu ekibi, 17 yıldır markaların dünyanın dört bir yanından en iyi medyada yayınlanmasına yardımcı oluyor. Çalışmanın ilk yıllarında, yerel formatta faaliyet aşamasını hızla aştı ve merkezi Ukrayna medyası, yakın yurtdışındaki haber platformları, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri ile etkileşime odaklandı.
PRNEWS.IO için stratejik yönlendirme
Yeni medya pazarlarına açılmak PRNEWS.IO platformu için stratejik açıdan önemli bir alandır. Bu nedenle medya veya satış departmanında çalışmak için en az orta düzeyde İngilizce bilmek gerekir. Çalışan, diğer ülkelerden yayıncılar ve müşterilerle başarılı bir şekilde iletişim kurabilmek için akıcı bir şekilde İngilizce konuşabilmeli ve yazabilmelidir.
Vasıflı işçi eksikliği
Platformun aktif gelişimi ve sipariş hacmindeki artış sırasında, başvuru sahiplerinin kendi alanlarındaki dil seviyelerinin yetersizliği ile ilgili bir sorun yaşandı. En iyi ihtimalle, adaylar gerekli olan Orta seviye yerine Orta Öncesi ve hatta bazen İlköğretim seviyesine sahipti. Bu da kalifiye eleman sıkıntısı yarattı.
PRNEWS.IO online servisinin kurucusu Alexander Storozhuk, İngilizce’de “öğrenmek” kelimesinin karşılığı olmadığını kabul ediyor. Ancak öğrenilmeli, sürekli uygulanmalı ve kendinden emin bir anlayışa, yazışmaya ve iyi bir seviyede konuşmaya kadar güçlendirilmelidir. Kendi dil öğrenme deneyimi de bunu doğrulamaktadır: Sonuç ancak dil ortamına dalmakla mümkündür. Bu vektör, platform çalışanlarının İngilizcelerini güçlendirmelerine yardımcı olacak bir şirket bulmak için ana vektör oldu.
Çevrimiçi bir eTalk okulu seçme
Kurumsal görevlerini çözmek için çevrimiçi bir okul olan eTalk’u seçtiler. Derslerin mesafeli formatı ve programı, eğitimin değişkenliği ve her öğrencinin şirket yönetimi tarafından onaylanan program dahilinde bireysel olarak ele alınması en uygunuydu. eTalk’ta eğitim, İngilizceyi geliştirmenin ve “insanları konuşturmanın” en kolay ve en etkili yolu olan ana dili İngilizce olan kişilerle iletişimsel bir yönteme dayanmaktadır. Bu sayede, birkaç dersten sonra öğrenci İngilizce konuşmaya, akıl yürütmeye başlar, kendine daha fazla güvenir ve telaffuzunu keskinleştirir.
eTalk’ta öğrenmenin özellikleri
eTalk’ta eğitim, şirketin ihtiyaçlarına ve faaliyet alanının özelliklerine göre ayarlanır, platformda hem bireysel hem de grup sınıfları düzenlenir. Bu, üst düzey yöneticiler için iş İngilizcesi, toplantılar için iş görgü kuralları becerileri ve satış departmanı için işle ilgili küçük konuşmalar vb. olabilir. Bu durumda katılımcı sürekli olarak öğrenme sürecine dahil olur, diyaloğa girer ve dersin 25 dakikasının 20’sinde İngilizce konuşur (eğer bireysel bir dersten bahsediyorsak, 50 dakikanın 35 dakikasında konuşur). Zamanın geri kalanı, soru-cevap formatında geçilen materyalin açıklanmasına ve pekiştirilmesine ayrılır. Gereksiz bir şey yok, sadece pratik.
Platform ile etkileşim kurmak kolaydır. Kayıt olmak, bir teste girmek ve deneme (ücretsiz) dersi için bir başvuru bırakmak yeterlidir. Dünyanın herhangi bir yerinden öğrenci için uygun olan herhangi bir zamanda eğitim alabilirsiniz. Gerekli tüm materyaller sağlanır: ev ödevi, ders için kelime bilgisi, gramer alıştırmaları.
eTalk ile kurumsal eğitimin faydaları
PRNEWS.IO için kurumsal derslerin mesai saatleri içinde gerçekleşmesi önemlidir. Bu, öğrencilerin ev işleri yerine çalışmalarına odaklanmalarına ve çevrimiçi platformdaki çalışmalarında yeni becerileri hemen uygulamalarına, yayıncılar ve müşterilerle etkili İngilizce iletişim kurmalarına yardımcı olur.
Ayrıca, PRNEWS.IO ekibi için doğrudan değil eTalk platformuyla çalışmanın bir dizi avantajı vardır. İlk olarak, öğrencilere eğitim süreci için kapsamlı destek sağlayan özel bir çalışan atanır. İkinci olarak, okul potansiyel çalışanların İngilizce bilgilerinin test edilmesi gibi bir hizmet sunmaktadır: bu, zamandan tasarruf sağlar ve işe almada doğru kararın verilmesine yardımcı olur. Üçüncüsü, öğrencilerin ilerlemesine ilişkin raporlar sağlanır, bu da etkinliği sayılarla izlemenize, kurumsal eğitimin yoğunluğunu ve süresini ayarlamanıza olanak tanır.
eTalk ile yapılan işbirliğinin sonuçları
Bu aşamada, PRNEWS’in çevrimiçi dil okulu eTalk ile işbirliği deneyimi, çalışanların hem bireysel hem de grup eğitimindeki tüm sorunları çözmektedir.
İletişimsel öğretim yöntemi ve Near Native ve/veya Native Speaker (akıcı İngilizceye sahip deneyimli sertifikalı bir öğretmen veya İngilizce konuşulan bir ülkeden bir öğretmen) ile çalışma sayesinde, ekip İngilizce seviyelerini önemli ölçüde artırmıştır. Artık sadece işlerini daha iyi yapmakla kalmıyor, aynı zamanda gazetecilerle yetkin bir şekilde iletişim kurabiliyor ve markayı Ukrayna’nın çok ötesindeki profesyonel bir toplulukta tanıtabiliyorlar.
“eTalk platformu birçok sorunu aynı anda çözmemize yardımcı oldu. Her şeyden önce, satış personeli İngilizce seviyelerini önemli ölçüde geliştirdi ve müşterilerle daha etkili bir şekilde pazarlık yapmaya başladı. Kısa süre içinde çalışmalarının sonucu ve PRNEWS müşteri tabanının artması üzerinde olumlu bir etkisi oldu. İkinci olarak, ben de dahil olmak üzere üst düzey yöneticilerimiz eTalk eğitmenleriyle bireysel olarak çalıştık.
Ana dili İngilizce olan biriyle sistematik dersler aldıktan sonra uluslararası forumlarda, konferanslarda ve televizyonda konuşurken kendime daha fazla güvenmeye başladım. Bir keresinde kendimi, davet edildiğim sabah yayınında sunucunun İskoç İngilizcesinin bile hizmetimizin avantajlarını sunmama engel olmadığını düşünürken yakaladım…” diye paylaşıyor online hizmetin kurucusu Alexander Storozhuk.
