“W eTalk świetnie się bawimy rozmawiając o naszych klientach i celebrując ich historie i osiągnięcia. Ich poświęcenie i sukces są często źródłem inspiracji dla naszego zespołu. Dziś chcielibyśmy wyróżnić niesamowitego klienta, który naprawdę zaimponował nam swoimi osiągnięciami.”
O platformie PRNEWS.IO
Zespół platformy content marketingowej PRNEWS.IO od 17 lat pomaga markom publikować w najlepszych mediach z całego świata. W pierwszych latach działalności szybko przekroczyła fazę lokalnego formatu i skoncentrowała się na współpracy z głównymi ukraińskimi mediami, platformami informacyjnymi krajów sąsiednich, Europy i Stanów Zjednoczonych.
Strategiczny kierunek dla PRNEWS.IO
Ekspansja na nowe rynki medialne jest strategicznie ważnym obszarem dla platformy PRNEWS.IO. Dlatego praca w dziale mediów lub sprzedaży wymaga znajomości języka angielskiego na poziomie co najmniej średniozaawansowanym. Pracownik musi biegle posługiwać się językiem angielskim w mowie i piśmie, aby skutecznie komunikować się z wydawcami i klientami z innych krajów.
Niedobór wykwalifikowanych pracowników
Podczas aktywnego rozwoju platformy i rosnącej liczby zamówień, pojawił się problem z niewystarczającym poziomem językowym kandydatów w ich niszy. W najlepszym przypadku kandydaci mieli poziom Pre-Intermediate, a czasem nawet Elementary zamiast wymaganego Intermediate. Powodowało to niedobór wykwalifikowanych pracowników.
Alexander Storozhuk, założyciel serwisu internetowego PRNEWS.IO, zgadza się, że w języku angielskim nie ma słowa “uczyć się”. Ale trzeba się go nauczyć, stale ćwiczyć i wzmacniać do pewnego zrozumienia, korespondencji i mówienia na przyzwoitym poziomie. Potwierdza to jego własne doświadczenie w nauce języków: wyniki są możliwe tylko dzięki zanurzeniu w środowisku językowym. Ten wektor stał się głównym celem w poszukiwaniu firmy, która pomogłaby pracownikom platformy wzmocnić ich angielski.
Wybór szkoły online eTalk
Wybrali eTalk, szkołę online, aby sprostać wyzwaniu korporacyjnemu. Zdalny format i harmonogram zajęć, zmienność szkolenia oraz fakt, że każdy uczeń jest traktowany indywidualnie w ramach programu zatwierdzonego przez kierownictwo firmy, były optymalne. Szkolenie w eTalk opiera się na metodzie komunikatywnej z native speakerami, która była i pozostaje najłatwiejszym i najskuteczniejszym sposobem na poprawę języka angielskiego i “skłonienie ludzi do rozmowy”. Dzięki temu już po kilku lekcjach kursant zaczyna mówić, rozumować po angielsku, nabiera pewności siebie i wyostrza swoją wymowę.
Cechy nauki w eTalk
Szkolenia w eTalk są dostosowane do potrzeb firmy i jej konkretnego obszaru działalności, a na platformie oferowane są zarówno zajęcia indywidualne, jak i grupowe. Może to być angielski biznesowy dla menedżerów najwyższego szczebla, umiejętności etykiety biznesowej na spotkaniach i small talk biznesowy dla działu sprzedaży itp. Uczestnik jest stale zaangażowany w proces uczenia się, uczestnicząc w dialogu i mówiąc po angielsku przez 20 z 25 minut (jeśli są to zajęcia indywidualne, mówią przez 35 z 50 minut). Reszta czasu poświęcona jest na wyjaśnianie i wzmacnianie tego, co zostało omówione w formie pytań i odpowiedzi. Nic nie jest zbędne, tylko praktyka.
Interakcja z platformą jest łatwa. Wystarczy się zarejestrować, rozwiązać test i zgłosić się na bezpłatną lekcję próbną. Uczyć się można w dogodnym dla siebie czasie z dowolnego miejsca na świecie. Wszystkie niezbędne materiały są zapewnione: praca domowa, słownictwo do lekcji, ćwiczenia gramatyczne.
Korzyści ze szkoleń korporacyjnych z eTalk
Dla PRNEWS.IO ważne jest, aby zajęcia korporacyjne odbywały się w godzinach pracy. Dzięki temu stażyści mogą skupić się na nauce, a nie na obowiązkach domowych, i od razu zastosować nowe umiejętności w pracy nad serwisem online, nawiązując skuteczną komunikację w języku angielskim z wydawcami i klientami.
Ponadto, praca bezpośrednio z platformą eTalk dla zespołu PRNEWS.IO niesie ze sobą szereg korzyści. Po pierwsze, studentom przydzielany jest dedykowany pracownik, który kompleksowo wspiera proces edukacyjny. Po drugie, szkoła zapewnia taką usługę jak testowanie potencjalnych pracowników pod kątem języka angielskiego: oszczędza to czas i pomaga podjąć właściwą decyzję przy zatrudnianiu. Po trzecie, dostarczane są raporty z postępów, co pozwala monitorować skuteczność, intensywność i czas trwania szkolenia korporacyjnego w liczbach.
Wyniki współpracy z eTalk
Na tym etapie doświadczenie partnerskie PRNEWS z internetową szkołą językową eTalk rozwiązuje wszystkie problemy zarówno w zakresie indywidualnych, jak i grupowych szkoleń pracowników.
Dzięki komunikatywnej metodologii nauczania i pracy z Near Native i/lub Native Speakerem (doświadczonym certyfikowanym nauczycielem z płynnym angielskim lub nauczycielem z kraju anglojęzycznego), zespół znacznie poprawił swoje umiejętności językowe. Mogą teraz nie tylko lepiej wykonywać swoją pracę, ale także komunikować się z dziennikarzami i promować markę w społeczności zawodowej daleko poza granicami Ukrainy.
“Platforma eTalk pomogła nam rozwiązać kilka problemów jednocześnie. Po pierwsze, pracownicy działu sprzedaży znacznie poprawili swój poziom angielskiego i skuteczniej negocjują z klientami. Wkrótce miało to pozytywny wpływ na ich wyniki i wzrost bazy klientów PRNEWS. Po drugie, nasi najlepsi menedżerowie, w tym ja, pracowali indywidualnie z nauczycielami eTalk.
Po systematycznych lekcjach z native speakerem zacząłem czuć się pewniej podczas prezentacji na międzynarodowych forach, konferencjach i w telewizji. Pewnego dnia złapałem się na myśli, że nawet szkocki angielski prezentera nie był dla mnie przeszkodą w przedstawieniu zalet naszej usługi w porannej audycji, do której zostałem zaproszony…” dzieli się Alexander Storozhuk, założyciel serwisu online.
