eTalk y PRNEWS.IO: Desarrollar las competencias lingüísticas en inglés para el éxito global

“En eTalk nos divertimos mucho hablando de nuestros clientes y celebrando sus historias y logros. Su dedicación y éxito son a menudo una fuente de inspiración para nuestro equipo. Hoy nos gustaría destacar a un cliente increíble que nos ha impresionado con sus logros.”

 

Acerca de la plataforma PRNEWS.IO

El equipo de la plataforma de content marketing PRNEWS.IO ha estado ayudando a las marcas a obtener publicaciones en los mejores medios de comunicación de todo el mundo durante 17 años. En los primeros años de su actividad, rápidamente superó la etapa de operar a nivel local y se centró en interactuar con los principales medios de comunicación ucranianos, plataformas de noticias de países vecinos, Europa y Estados Unidos.

 

La dirección estratégica para PRNEWS.IO.

La expansión en nuevos mercados mediáticos es una dirección estratégica importante para la plataforma PRNEWS.IO. Por lo tanto, se requiere un nivel de inglés no inferior a Intermedio para trabajar en el departamento de medios o el departamento de ventas. Es necesario que el empleado tenga un dominio fluido del inglés hablado y escrito para comunicarse con éxito con editores y clientes de otros países.

 

Escasez de trabajadores cualificados

Durante el desarrollo activo de la plataforma y el creciente volumen de pedidos, hubo un problema con el insuficiente nivel de idiomas de los candidatos en su nicho. En el mejor de los casos, los candidatos tenían un nivel preintermedio y a veces incluso elemental, en lugar del intermedio exigido. Esto creaba una escasez de trabajadores cualificados.

Alexander Storozhuk, fundador del servicio en línea PRNEWS.IO, está de acuerdo en que no existe la palabra “aprender” en inglés. Pero hay que aprenderlo, practicarlo constantemente y afianzarlo hasta conseguir una comprensión, correspondencia y expresión oral seguras y a un nivel decente. Su propia experiencia en el aprendizaje de idiomas lo confirma: los resultados sólo son posibles mediante la inmersión en el entorno lingüístico. Este vector se convirtió en el eje principal de la búsqueda de una empresa que ayudara a los empleados de la plataforma a reforzar su inglés.

 

Elegir una escuela en línea eTalk

Para resolver la tarea corporativa, eligieron la escuela en línea eTalk. El formato de aprendizaje a distancia y el horario de clases resultaron óptimos, así como la variedad de opciones de estudio y el hecho de que, dentro de los programas aprobados por la dirección de la empresa, se mantiene un enfoque individualizado para cada estudiante. El aprendizaje en eTalk se basa en una metodología comunicativa con hablantes nativos del idioma, que ha sido y sigue siendo la forma más sencilla y efectiva de mejorar el inglés y hacer que una persona “hable” el idioma. Gracias a esto, el estudiante comienza a hablar, razonar en inglés y se vuelve más seguro, mejorando su pronunciación en solo unas pocas clases.

 

Características de la formación eTalk

La formación en eTalk se adapta a las necesidades de la empresa y a la especificidad de su campo de actividad. En la plataforma se imparten tanto clases individuales como grupales. Puede ser inglés empresarial para altos directivos, habilidades de etiqueta empresarial para reuniones y conversaciones informales para el departamento de ventas, entre otros. En todo momento, el participante está involucrado en el proceso de aprendizaje, participa en diálogos y habla en inglés durante 20 de los 25 minutos de la lección (en el caso de clases individuales, hablaría durante 35 minutos de los 50 minutos). El resto del tiempo se dedica a explicar y reforzar el material cubierto en formato de preguntas y respuestas. Nada superfluo, solo práctica.

Interactuar con la plataforma es fácil. Todo lo que tiene que hacer es registrarse, hacer un test y solicitar una clase de prueba gratuita. Se puede estudiar en cualquier momento conveniente para el estudiante desde cualquier parte del mundo. Se proporciona todo el material necesario: deberes, vocabulario para la lección, ejercicios de gramática.

 

Las ventajas de la formación corporativa con eTalk

Para PRNEWS.IO es importante que las clases corporativas tengan lugar durante las horas de trabajo. Esto ayuda a los alumnos a centrarse en sus estudios y no en las tareas domésticas, y a aplicar inmediatamente los nuevos conocimientos al trabajo en el servicio en línea, estableciendo una comunicación eficaz en inglés con editores y clientes.

Además, trabajar con la plataforma eTalk tiene varias ventajas para el equipo de PRNEWS.IO. En primer lugar, se asigna un miembro del equipo dedicado que brinda un apoyo integral en el proceso educativo. En segundo lugar, la escuela ofrece servicios de evaluación del conocimiento del inglés para posibles empleados, lo que ahorra tiempo y ayuda a tomar decisiones de contratación correctas. En tercer lugar, se proporcionan informes de progreso de los estudiantes, lo que permite rastrear la efectividad en cifras, ajustar la intensidad y duración del entrenamiento corporativo.

 

Resultados de la cooperación con eTalk

En esta etapa, la experiencia de colaboración de PRNEWS con la escuela de idiomas en línea eTalk resuelve todas las tareas tanto en la educación individual como en la educación grupal de los empleados.

Gracias a la metodología de enseñanza comunicativa y al trabajo con Near Native y/o Native Speaker (un profesor certificado con experiencia que habla inglés con fluidez o un profesor de un país anglófono), el equipo ha mejorado notablemente sus conocimientos de inglés. Ahora no solo pueden hacer mejor su trabajo, sino también comunicarse con los periodistas y promocionar la marca en una comunidad profesional mucho más allá de las fronteras de Ucrania.

“La plataforma eTalk nos ha ayudado a resolver varios problemas al mismo tiempo. En primer lugar, los comerciales han mejorado notablemente su nivel de inglés y negocian más eficazmente con los clientes. Esto no ha tardado en repercutir positivamente en su rendimiento y en un aumento de la cartera de clientes de PRNEWS. En segundo lugar, nuestros altos directivos, entre los que me incluyo, han trabajado individualmente con profesores de eTalk.

Después de tomar clases sistemáticas con un hablante nativo, me siento más seguro al presentar ponencias en foros internacionales, conferencias y en la televisión. Una vez me di cuenta de que incluso el inglés escocés del presentador no fue un obstáculo para presentar las ventajas de nuestro servicio en una transmisión matutina a la que fui invitado…”, comparte Alexander Storozhuk, fundador del servicio en línea.